Amaguiz | Facebook

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Amaguiz, l'innovation dans le domaine des services connectés

L'affiliation 100% numérique est vraiment commode pour les assurés connectés ! Proposer un contrat d’assurance auto performant, c’est très bien. Procurer plus de tranquillité au conducteur, c’est mieux. amaguiz t (lisez cet article)ravaille en collaboration avec une grande entreprise experte des solutions embarquées. Dans ce cadre, un petit appareil s'intègre dans le véhicule. Celui-ci recueille des données sur le trajet, ce qui peut notamment s'avérer particulièrement utile à la suite d'un problème. En matière de services à la demande, cette société occupe une place de premier plan dans le secteur de l'assurance. Amaguiz a affirmé dès 2012 sa position à l’avant-garde de son secteur, avec une première retentissante, la publicité interactive. Elle a permis en un appui sur la télécommande de faire découvrir une nouvelle offre en faisant bifurquer vers un site web.

Organiser ses contrats d'assurance en ligne avec Amaguiz

Amaguiz, c’est la garantie de pouvoir accéder à son compte tout le temps et partout. L’espace client, accessible sur le site web de la compagnie, est pratique et simple d’utilisation. Toutes les pièces du dossier sont conservées dans ce compte. Tout ce qui concerne l'assurance est géré sur le web, cela dit l'adhérent bénéficie de mesures de sécurité similaires à celles d'une compagnie d'assurances classique. Cette société travaille avec le géant Groupama ; ses clients sont protégés par un niveau maximal de sécurité. Grâce à Amaguiz, il est possible de faire une déclaration de sinistre sur le site web ou l’application. Le lancement de la la prise en charge se fait alors plus rapidement.

Du haut niveau de service, la qualité avant tout

Chez Amaguiz, les demandes des clients sont une priorité. Lorsqu’un adhérent expédie un courriel, la requête obtient réponse dans les quarante-huit heures. Il s'avère quelquefois indispensable de joindre un interlocuteur en quelques minutes. C’est pourquoi le site internet met à disposition un service de rappel immédiat. Si vous avez une remarque à faire, sachez que chaque assuré a la possibilité d’exprimer sa réclamation par internet. Dans le cas où la réclamation ne nécessite pas de connaissances particulières, la société assure une réponse rapide, en maximum cinq jours. Pour se montrer parfaitement claire au sujet des solutions qu'elle propose, Amaguiz travaille en collaboration avec lecomparateurassurance.com qui réalise des comparatifs entre les services de différents assureurs françaises.

Numérique certes, mais présente et au service de ses clients

Pour satisfaire les attentes des sociétaires, de nombreux conseillers sont toujours à leur disposition. Ils sont contactables par téléphone, via la messagerie instantanée et par courriel. Les clients d’Amaguiz peuvent interagir avec la société, donner leur avis sur les diverses assurances. Les commentaires sont publiés et consultables par tout le monde sur le site internet de l'assureur. En cas d'accident, la société garantit une prise en charge rapide. Afin de maximiser la possibilité de communications entre l’équipe de spécialistes et les clients, Amaguiz des horaires d'appel jusqu'à 20h en semaine, 14heures le samedi.

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